Datenschutz

Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 4. Dezember 2024

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Basic Med („Website“, „wir“, „uns“, „unser“) persönliche Daten sammelt, verwendet und weitergibt, wenn Sie basicmed.ch (die „Website“) besuchen, unsere Dienste nutzen, dort einkaufen oder mit uns kommunizieren (zusammen die „Dienste“).

„Sie“ und „Ihr“ beziehen sich auf den Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren Daten wir gemäß dieser Richtlinie erfassen.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Richtlinie gelegentlich aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln oder um gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen. Das aktualisierte Dokument wird auf der Website veröffentlicht, mit dem Datum „Zuletzt aktualisiert“.

Erfassung und Nutzung personenbezogener Daten

Wir erfassen und nutzen personenbezogene Daten, um die Dienste bereitzustellen, zu verbessern und gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.

Welche persönlichen Daten sammeln wir?

Informationen, die Sie uns direkt übermitteln:

  • Kontaktdaten: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.
  • Bestellinformationen: Rechnungs- und Lieferadresse, Zahlungsinformationen, Telefonnummer.
  • Kontoinformationen: Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen.
  • Kundensupport-Daten: Inhalte Ihrer Kommunikation mit uns.

Sie können bestimmen, diese Daten nicht bereitzustellen, aber bestimmte Funktionen stehen dann möglicherweise nicht zur Verfügung.

Automatisch erfasste Informationen:

  • Geräte- und Browserinformationen, IP-Adresse, Interaktionen mit der Website.
  • Verwendung von Cookies (Details unter Shopify Cookies).

Daten von Dritten:

  • Informationen von Partnern wie Shopify und Zahlungsabwicklern.
  • Informationen aus Tracking-Technologien, z. B. Pixeln oder Cookies.

Verwendung Ihrer persönlichen Daten

Bereitstellung von Produkten und Diensten:

  • Bestellabwicklung, Versand, Rücksendungen und Kontoverwaltung.
Marketing und Werbung:
  • Versand von Werbematerialien per E-Mail, SMS oder Post.
Sicherheit und Betrugsprävention:
  • Erkennung und Verhinderung betrügerischer Aktivitäten.
Kommunikation und Verbesserung der Dienste:
  • Kundensupport und Optimierung der Website.

    Cookies

    Wir verwenden Cookies für folgende Zwecke:

    • Funktionalität: Speicherung von Präferenzen.
    • Analyse: Verbesserung der Website.

    Browser-Einstellungen ermöglichen das Blockieren von Cookies. Dies kann jedoch die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

    Weitergabe personenbezogener Daten

    Wir teilen Daten nur unter folgenden Umständen:

    Mit Dienstleistern:

    IT-Management, Zahlungsabwicklung, Kundensupport.

    Mit Geschäfts- und Marketingpartnern:

    Bereitstellung der Dienste und gezielte Werbung.

    Mit Tochtergesellschaften:

    Im Rahmen unseres Geschäftsbetriebs.

    Bei rechtlichen Anforderungen oder Unternehmensereignissen:

    Z. B. Fusionen, Übernahmen oder rechtliche Verfahren.

    Nutzergenerierte Inhalte

    Von Ihnen veröffentlichte Inhalte (z. B. Produktbewertungen) sind öffentlich sichtbar.

    Websites und Links Dritter

    Wir sind nicht verantwortlich für Datenschutz oder Sicherheit auf verlinkten Drittanbieter-Websites. Bitte prüfen Sie deren Richtlinien.

    Daten von Kindern

    Die Dienste sind nicht für Kinder gedacht. Wir sammeln wissentlich keine Daten von Personen unter 16 Jahren.

    Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

    Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, können jedoch keine vollständige Sicherheit garantieren.

    Die Aufbewahrungsdauer Ihrer Daten hängt von gesetzlichen, vertraglichen und betrieblichen Anforderungen ab.

    Ihre Rechte

    Abhängig von Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise folgende Rechte:

    • Recht auf Zugang/Information: Einblick in gespeicherte Daten.
    • Recht auf Löschung: Löschung Ihrer Daten.
    • Recht auf Berichtigung: Korrektur unrichtiger Daten.
    • Recht auf Portabilität: Übertragung Ihrer Daten an Dritte.
    • Widerspruch gegen Verkauf/Weitergabe: Opt-out von gezielter Werbung.
    • Einschränkung der Verarbeitung: Verarbeitung stoppen oder beschränken.
    • Widerruf der Einwilligung: Einwilligung zurückziehen.
    • Recht auf Einspruch: Einspruch gegen Entscheidungen einlegen.

    Kontaktieren Sie uns über die unten angegebenen Informationen, um Ihre Rechte auszuüben.

    Internationale Benutzer

    Ihre Daten können außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet werden, unter Verwendung anerkannter Übertragungsmechanismen wie Standardvertragsklauseln der EU.

    Kontakt

    Für Fragen kontaktieren Sie uns:

    • E-Mail: info@basicmed.ch
    • Anschrift: basicmed.ch (Promed24 GmbH), Mülhauserstrasse 115, Basel, 4056, Schweiz